Qualità

Il controllo della qualità è uno dei nostri punti di forza: vantiamo un indice LQA (Livello di Qualità Accettabile) molto elevato. Il nostro controllo qualitativo viene effettuato mediante tecnologia d’avanguardia e su più postazioni dedicate.

“Noi siamo quello che facciamo costantemente. L’eccellenza quindi non è un atto ma un’abitudine.”

Aristotele

Qualità a 360º

Nella nostra azienda il concetto di qualità riguarda ogni aspetto, dalla qualità dei nostri particolari, che si può vedere e toccare, alla qualità ambientale che si respira, alla qualità della relazione tra le persone, in un’ambiente confortevole e familiare, fino alla qualità dei processi, per migliorare continuamente e continuare ad essere competitivi.

Controllo dimensionale

Il controllo dimensionale dei nostri particolari meccanici avviene attraverso strumenti di misura ad elevate prestazioni per controlli ottici e a contatto, che certificano con massima precisione la qualità dei nostri prodotti.

I nostri strumenti di misura:

  • macchina di misura a contatto ZEISS mod. DuraMax
  • proiettore di profili Mitutoyo PH-A14
  • macchina di misura ottica Mitutoyo QS-250Z
  • rugosimetro Mitutoyo SJ-301
  • micrometri digitali Mitutoyo per misurare diametri esterni
  • micrometri meccanici Bowers per misurare diametri interni.

Qualità aziendale

Il continuo miglioramento aziendale interessa anche gli ambienti e il benessere delle persone. La qualità ambientale della nostra azienda è garantita da:

  • un sistema di aspirazione dei fumi garantisce un’elevata qualità ambientale restituendo aria micro-filtrata al 99,98%;
  • abbattitori adiabatici, che utilizzano solamente acqua, garantiscono una temperatura gradevole nello stabilimento anche durante il periodo estivo.

Siamo un’azienda resiliente, ci riadattiamo continuamente alle esigenze di un mercato sempre più veloce ed esigente:

  • diversifichiamo i settori per ampliare la nostra esperienza
  • reinvestiamo continuamente sull’innovazione tecnologica, organizzativa e sul capitale umano
  • investiamo sulla formazione delle nostre persone con corsi di aggiornamento tecnico e di inglese
  • alterniamo le persone in diverse mansioni, allenandole alla flessibilità ed aumentando le loro competenze
  • programmiamo la nostra produzione in base alle esigenze dei nostri clienti attraverso il sistema Kanban di gestione delle consegne e attraverso jpiano®, il nostro sistema MES di monitoraggio dei processi aziendali, secondo i principi dell’Industria 4.0
  • lavoriamo su turni per ottimizzare i flussi di lavoro.

Rispetto dell’ambiente

Siamo un’azienda etica, attenta anche agli aspetti ecologici che riguardano il rispetto dell’ambiente e la salute dei dipendenti:

  • utilizziamo esclusivamente oli di origine biologica
  • un compressore dotato di inverter dosa la potenza all’occorrenza, evitando inutili sprechi di energia elettrica
  • l’impianto di illuminazione a led consente un significativo risparmio energetico
  • effettuiamo la raccolta differenziata dei trucioli di scarto.

Certificazioni di qualità

Stiamo ottenendo la certificazione di qualità ISO 9001:2015.

Assistenza clienti

Produzione di alta qualità su richieste specifiche del cliente.

Fidelizziamo il cliente in un rapporto umano e professionale di qualità, basato su affidabilità, risposte veloci e preventivi ottimizzati.

ASSISTENZA COMMERCIALE

Grazie al monitoraggio dei flussi informativi del processo commerciale, siamo in grado di fornire ai nostri clienti risposte immediate entro 3 giorni lavorativi, salvo richieste particolari. Consigliamo i nostri clienti nella formulazione del miglior prezzo grazie a soluzioni vantaggiose, senza penalizzare la qualità.

ASSISTENZA TECNICA

Siamo in grado di sviluppare soluzioni altamente personalizzate, fornendo la migliore realizzazione possibile in stretta collaborazione con il cliente. Ove richiesto, offriamo consulenze tecniche, l’ingegnerizzazione dei prodotti e il perfezionamento dei progetti.

ASSISTENZA LOGISTICA

Assistiamo il cliente durante tutte le fasi dell’ordine con risposte puntuali sulle consegne, gestendo anche il sistema Kanban e attraverso un sistema MES di monitoraggio, in linea con l’Industria 4.0.